Sisällysluettelo
- Mitä varten valitsisit meidät pelipalveluksesi
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkien asiakkaille
- Varmat ja nopeat maksutavat
- Edut sekä kampanjat asiakkaillemme
- Jatkuva tukipalvelu
Mistä syystä valitsisit meidät käyttöön pelipalveluksesi
Olemme yhdessä luoneet casino Joki -pelialustan suomalaisten pelaajien toiveisiin. Pelialustamme hallussaan on Curacao Gaming Authority -toimilupa, joka turvaa tasapuolisen pelikokemuksen sekä asiakkaiden varojen varman hallinnan. Kyseinen auktorisoitu toimilupa velvoittaa meitä noudattaa ankaria maailmanlaajuisia pelistandardeja.
Suomalaisille tuottamamme palvelu korostuu alalla erityisesti nopeilla kotiutuksilla että suomeksi olevalla käyttöliittymällä. Ymmärrämme, miten asiakkaamme pitävät tärkeänä sujuvia prosesseja sekä ymmärrettävää viestintää omalla kielellään.
Tietoturva etusijalla
Käytämme SSL-suojausta kaikissa tietoliikenteessä, mikä takaa tietojesi sekä rahansiirtojesi kokonaisvaltaisen varjeluksen. Pelialustamme tietokoneet sijaitsevat suojatuissa datakeskuksissa, joiden ympärillä tarkkaillaan 24/7 koulutetun tiimimme avulla.
Kattava pelialusta jokaiselle pelaajille
Pelivalikoimamme pitää sisällään lähes 3000 monipuolista peligameä johtavilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming.
- Hedelmäpelit: Vanhat slotit, videoslotit ja progressiiviset jackpot-pelit
- Casinopelit: Pyörä, blackjack, punto banco ja poker eri muodoissa
- Live-pöydät: Todellisia krupieereja suoratoistolähetyksissä interaktiiviseen pelikokemukseen
- Lisäpelit: Bingo, veikkaus, scratch-kaavauspelit että muut hauskat miellyttävät vaihtoehdot
Parhaat pelivalmistajat
Alustamme täydennetään jatkuvasti viimeisimmillä peleillä. Jokaisen viikon aikana tuomme tarjontaan noin 5-10 täysin uutta vaihtoehtoa varmistaaksemme, miten tarjontamme on raikkaana että kiinnostavana. Jokainen peliemme on auditoitu tasapuolisuuden varmistamiseksi puolueettomien asiantuntijoiden avulla.
Varmat ja nopeat maksuratkaisut
Tiedämme suomalaisten käyttäjien tarpeet maksuratkaisujen suhteen. Sen vuoksi olemme integroineet pelialustaamme laajan joukon maksuratkaisuja, mitkä tarjoavat yhtä aikaa välittömät siirrot sekä joustavat kotiutukset.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 vrk | 10 € |
| Trustly-palvelu | Instant | Välitön – 24h | 10 € |
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Instant | 2-5 vrk | 10 € |
| E-walletit (Skrill, Neteller) | Heti | 0-24h | 10 € |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 1-6h | 20 € |
Nostojen käsittelyajan on selkeästi toimialan ketterien joukossa. Varmennettujen käyttäjien pyynnöt käsitellään tavallisesti 24 tuntia kuluessa, että monissa tilanteissa summat näkyvät asiakkaan tilillä jopa muutamassa tuntia.
Palkinnot sekä tarjoukset asiakkaillemme
Tuotamme pelaajillemme houkuttelevan palkitsemisjärjestelmän, joka selkeästi kannustaa molemmat aloittavia sekä uskollisia pelaajia. Bonusehtomme ovat täysin ymmärrettäviä että oikeudenmukaisia, eikä niissä niissä löydy piilotettuja sääntöjä.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmassamme jäsenet saavat palkintopisteitä kaikesta panostuksesta. Nämä pisteet on mahdollista vaihtaa bonuksiksi, free spineiksi tai yksinomaisiksi bonuksiksi. Järjestelmässä löytyy viisi erilaista erillistä tasoa, joiden jokainen jokainen avaa uusia bonuksia että suurempia bonuksia.
- Pronssitaso: Perustason palkinnot että viikoittaiset bonukset
- Hopeataso: Korotettu cashback-prosentti sekä oma asiakaspalvelija
- Kulta: Ripeämmät maksut ja yksinomaiset kilpailut
- Platinum: Räätälöidyt bonukset ja mahdollisuus erikoistapahtumiin
- Timanttiaso: VIP-kohtelu, maksimi limiitit sekä premium-palkinnot
24/7 tukipalvelu
Palveluhenkilöstömme on aina saatavilla 24 h vuorokaudessa, 7 päivänä viikosta. Tuotamme tukea suomen kielen kielellä live-chatin, emailin sekä puhelinlinjan kautta. Tyypillinen reagointiaika live-tuessa on alle vain kahta min.
Hallittu pelaaminen
Sitoudumme hallitun pelikäyttäytymisen ohjeisiin. Alustamme antaa keinoja itsekurin tueksi, esimerkiksi talletusrajat, maksimitappiot, aikarajoittimet että tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri ry:n avulla tuotamme apua asiakkaille, jotka uskovat haluavansa apua pelaamisen säätelyyn.
Meillä Joki Casino -kasinolla asiakkaan elämys on aina ensisijaisesti etusijalla. Tuomme yhteen laadun, suojauksen että hauskanpidon luoden optimaalisen saatavilla olevan ympäristön Suomen kasinopelaajille.