Innhold
- Spillsamlingen vårt
- Trygge betalingsmetoder
- Spillerfordeler pluss bonusprogrammer
- Spilltilbud på mobile enheter
- Vårt omfattende service
Spillporteføljen hos oss
Hos åpne siden har vårt team vi utviklet en bred spillsamling som reflekterer faraonens skatter. Med over utover 2 500 forskjellige spilltitler fra beste produsenter inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play, presenterer plattformen et spillopplevelse som slår de fleste rivalenes standardløsninger. Vår omfattende spillbibliotek utvides ukentlig inkludert nyeste utgivelser til å å sikre at våre brukere alltid finner ferske alternativer.
Videoslots danner fundamentet i vår sortiment, inkludert klassiske titler som for eksempel Starburst, Book of Dead og Gates of Olympus. Spillene hos oss er kategorisert etter kategorier som risiko, tematikk og funksjoner til lettere søking. Casinoet har dessuten investert betydelige ressurser innen livecasino-seksjonen, der dyktige dealere håndterer spillebord med blackjack, roulette, baccarat og ulike gameshow hele døgnet.
| Slots | 1 800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Table games | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livecasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpotspill | 85+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger Gaming |
| Videopoker | 45+ | 99.2% | Microgaming, Betsoft |
Jackpot-alternativ
Våre progressive jackpotspill hos oss har utbetalt over 350 mill. NOK i premier til våre norske spillere siden vår introduksjonen. Mega Moolah, Mega Fortune pluss Hall of Gods er blant våre de aller mest populære spillene som stadig lager millionærer. Faktisk bekrefter data hos leverandører at gjennomsnittlig toppgevinst innen Mega Moolah-nettverket har ligget på rundt rundt 130 mill. NOK de siste siste fem årene.
Trygge betalingsløsninger
CleoBetra Online Casino opererer under banklisens utstedt fra Malta Gaming Authority, noe som sørger for at alle transaksjoner behandles i tråd med strenge europeiske reguleringsstandarder. Plattformen anvender 256-bit SSL-kryptering for alle alle finansielle transaksjoner, samme sikkerhet hvilket globale finansinstitusjoner anvender.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 NOK |
| Trustly | Umiddelbart | Umiddelbart | 100 NOK |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 t | 100 NOK |
| Neteller | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 500 NOK |
Uttaksbegrensninger og verifikasjon
Månedlig maksimal begrensning er satt ved 100 000 NOK for standardmedlemmer, mens våre VIP-spillere opplever høyere grenser tilpasset spillernes spillvolum. Førstegangs uttak krever dokumentverifisering i tråd med AML-lovgivning, en prosedyre som normalt typisk ferdigstilles innen 12 t ved adekvat dokumentasjon.
Spillergoder samt bonusprogrammer
Velkomstbonusen på CleoBetra Casino består av bonuser fordelt over de 3 første innskuddene. Dette er strukturert som følgende:
- Første innskudd: 100% bonus opptil til 2 000 NOK pluss 100 gratisspinn i Book of Dead
- Andre innskudd: 50% bonustilbud opp til 3 000 NOK pluss 50 gratisspinn på spillet Starburst
- Tredje innskudd: 25% bonus opp til 5 000 NOK samt 25 free spins i Gonzo’s Quest
- Totalpakke: Opptil 10 000 NOK i bonuspenger og 175 free spins
Omsetningskravet for bonuser er bestemt til 35 ganger bonussum, noe hvilket ligger ved bransjegjennomsnittet. Free spins har ingen omsetningskrav utover gevinster, som må omsettes 35 ganger før mulig uttak. Maksimal satsing i løpet av bonusspill er begrenset til til 50 NOK pr. spinn til å å sikre fair spillpraksis.
Lojalitetsprogram
Vårt flernivås lojalitetssystem belønner aktive brukere med opptjente poeng for per 100 NOK som satses. Poengene kan byttes inn for bonuspenger, free spins eller få eksklusive tilgang til konkurranser. Programmet består av 6 nivåer: Bronse, Sølv, Gull, Platina, Diamant og Farao, der hvert trinn øker fordelene betraktelig.
Spillerfaring på mobile enheter
Spillplattformen vår er utviklet ved hjelp av HTML5-teknologi som sikrer problemfri fungering på hver eneste plattformer uten nedlasting. Over 68% av spillerne våre benytter mobiltelefoner eller nettbrett som primær spillplattform, og vi har derfor tilpasset brukergrensesnittet spesielt for touchskjermer. Spillbiblioteket, kontohåndtering samt support er fullt tilgjengelig via mobilnettlesere.
Lastetidene på mobilenheter er redusert med hele 40% sammenlignet med tidligere plattformversjoner gjennom progressiv nedlasting av alle spilldata. Dette betyr betyr at spillere kan raskt starte spillsesjoner raskere og få færre avbrudd ved varierende nettverkskvalitet.
Vårt servicetilbud
Kundeserviceteamet vårt er alltid tilgjengelig døgnet rundt via flere kommunikasjonskanaler. Gjennomsnittlig responstid på livechat er under to minutter, mens e-posthenvendelser besvares innen 6 timer. Casinoet har norske support-ansatte tilgjengelig mellom 09:00 til 01:00 norsk tid hver eneste dag.
For å effektivisere henvendelser har vi casinoet innført en omfattende FAQ-seksjon som dekker over 150 vanlige problemstillinger kategorisert etter temaer. Spillere kan også i tillegg finne utfyllende guider for spillregler, bonusvilkår og betalingsprosedyrer rett via plattformen.
Ansvarlig spillpolitikk
CleoBetra Casino har nå forpliktet seg seg til å fremme ansvarlig spillpraksis. Casinoet tilbyr selvekskluderingsverktøy, satsgrenser, tidsgrenser og realitetssjekker som spillere kan aktivere i kontoinnstillingene. Samarbeid med organisasjoner som organer som GamCare og Gambling Therapy gir spillere tilgang til profesjonell hjelp ved behovssituasjoner.
- Daglige, ukentlige samt månedlige innskuddsgrenser kan settes opp personlig
- Tap-limiter forhindrer ukontrollert spilling under tapperioder
- Pause-funksjoner fra 24 timer til seks måneder er tilgjengelig uten kontaktbehov
- Permanent selvutelukkelse aktiveres permanent og kan ikke reverseres før etter minimum seks måneder
- Cooldown-perioder på 24-72 timer for beslutninger tatt i affekt
Plattformen vår inneholder i tillegg verktøy som viser spilldata, tidsbruk og økonomisk oversikt for å gi brukere full innsyn over egne spillatferd. Dette er en verifisert metode for å redusere problematisk spillatferd med opptil 34% ifølge forskning publisert av Responsible Gambling Council.