Sisällysluettelo
- Tausta ja Luotettavuus
- Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
- Tarjoukset ja Promoot
- Mobiilipelaaminen
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Turvallisuus
Aloitettu v. 2011, LeoVegas on kehittyneet yhdeksi EU:n johtavista nettikasinoista alle kahdessa vuosikymmenen aikana. Liiketoiminta rakentuu vahvaan regulaatioon, ja yritys on iloisia Malta Gaming Authoritylta (MGA) antamasta lisenssistä, joka turvaa turvallisen pelihuoneen kaikille asiakkaillemme. Vuonna 2016 saavutimme huomattavan saavutuksen, silloin kun pörssiyritys MGM Resorts International ilmoitti strategisesta kumppanuudestaan kanssamme, mikä kasvatti positiotamme alalla entisestään.
Kasinoalalla maine muodostuu luottamuksen varaan, ja virallinen verkkosivusto satsaa hallittuun pelaamiseen kaikessa toiminnassa. Tarjolla on kattavat välineet limitien asettamiseen, poissulkuun ja peliaktiivisuuden valvontaan. Selkeys transaktioissa ja selkokieliset säännöt muodostavat palvelumme kulmakiviä.
Pelivalinta ja Pelivalmistajat
Pelikirjastomme käsittää yli 2000 eri pelituotetta, ne sisältävät kaikki tunnetuimmat luokat vanhanaikaisista hedelmäsloteista moderneihin slotteihin. Kumppaneinamme toimivat sektorin arvostetuimmat pelintarjoajat, se takaa korkealaatuisen pelisession jokaisella pelikerralla.
Peliluokat Joiden parissa Loistamme
- Kolikkopelit: Laaja kokoelma teemoitettuja pelejä, ominaisuuksia ja kertyviä jackpot-pelejä kuten Mega Moolah ja Mega Fortune
- Livekasino: Suora toiminta ammattidealerien läsnäollessa, kattaen rulettia, blackjackin, baccaratin ja pelilähetyksiä
- Klassikkopelit: Klassiset pöytäpelit useilla eri muunnelmilla ja panoksilla
- Pottipelit: Suuret voittomahdollisuudet yhteenlasketuissa jackpot-peleissä
- Uutuudet: Viikoittain kasvava kokoelma viimeisimpiä julkaisuja
| NetEnt | Slotit, Suora kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead or Alive |
| Microgaming | Progressiiviset pottipelit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Livekasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videopeliautomaatit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopeliautomaatit, Live-pelit | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Edut ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on ollut rakennettu palkitsemista varten sekä uudet että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on hyvin kilpailukykyinen verrattuna muihin, ja saatavilla on toistuvasti viikko- kampanjoita, vapaampelikierroksia ja takaisinmaksuja. Olennaista on tietää ymmärtää, että jokainen palkinnot pitävät sisällään wagering-vaatimukset, jotka aina esitetään joka kerta ymmärrettävästi säädösten yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
- Tasojärjestelmä: Etene pelaajatasoilla pronssista huipputasolle ansaitsemalla kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panoksesta
- Henkilökohtaiset edut: Personoidut bonukset perustuvat mieltymyksiisi ja historiaan
- Ripeämmät siirrot: VIP-tasolla oleville siirtoajat lyhenevät merkittävästi
- Omistettu VIP-tiimi: Korkeimmilla kanta-asiakastasoilla sinulle annetaan henkilökohtainen asiakaspalvelija
- VIP- tapahtumat: VIP-kutsut erikoisevetteihin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaamisen edelläkävijöinä kasino on kehittäneet kaikki toimintojamme pääasiallisesti älypuhelimia ja tablettilaitteita varten. Sovellustemme on tähän mennessä ladattu yli 4 miljoona kertaan, ja ne ovat käytettävissä saatavilla molemmille Apple iOS- ja Android-sovellusalustoille. Mobile-versio tarjoaa vastaavan monipuolisen pelivalikoiman mikä tietokoneversio, ja rajapinta on huolellisesti rakennettu nimenomaan kosketusnäytöille.
Adaptiivinen verkkoversio toimii virheettömästi myöskin vaatimatta erikseen ladattavaa applikaatiota, jolloin voit pääset aloittamaan pelaamisen välittömästi kaikilla mobiililaitteella laitteella. Grafiikka säätää itsestään näytön resoluution mukaisesti, ja lataussuorituskyky säilyy nopeina myös matkapuhelinverkkoa käytettäessä.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjolla on kattavan valikoiman maksutapoja, ne on erikseen valikoitu Suomen käyttäjien tarpeet huomioiden. Varmuus on tärkeää koko maksutoimissa, ja käytämme alan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa koko transaktioiden suojaamiseen.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntia | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
Nosto-oikeus vaatii, jotta käyttäjätilisi on kokonaan kokonaisuudessaan vahvistettu. Tunnistautumisprosessi edellyttää laillisen henkilötodistuksen ja tarvittaessa osoitteen todentamisen. Kyseinen prosessi on pakollinen lakisääteinen velvoite rahanpesun ehkäisemiseksi, ja se tulee tehdä kerran kerran.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on aina tavoitettavissa kautta 24h suomen kielellä kielellä. Tarjoamme apua kolmen eri eri kanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Chat-tuki on paras keino tavoittaa apua, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on alle alle kaksi minuuttia.
Perusteellinen UKK-sivustomme kattaa useimmin kysyttyihin kysymyksiin jotka liittyvät tilienhallintaan, bonustarjouksiin, rahaliikenteeseen ja teknologisiin ongelmiin. Asiakaspalvelutiimi muodostuu koulutetut ammattilaisista, jotka hallitsevat osaavat neuvoa niin uusia kuin kokeneet pelaajia. Käyttäjäpalautteen nojalla viilamme edelleen palveluitamme vastaamista varten entistä paremmin yhteisömme tarpeisiin.