Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima ynnä tarjoajat
- Turvallisuus ynnä luotettavuus
- Bonustarjoukset sekä promootiot
- Maksutavat ynnä nostot
- Asiakaspalvelumme voimavarat
Kasinoalalla vaikuttavana toimijana olemme luoneet vankan jalansijan suomalaisten pelaajien keskuudessa antamalla ensiluokkaisen käyttökokemuksen, joka yhdistää huippulaadun, suojan sekä hauskanpidon. timeimage.fi on suunniteltu täyttämään modernien pelaajien toiveisiin, sekä meidän palvelussamme asiakkaat saavat kaiken oleellisen samasta paikasta löytyen – perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreimpiin livepeleihin.
Monipuolinen pelivalikoima sekä tarjoajat
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3000 monenlaista pelioptiota, mikä seikka tekee meidät yhden harvoista markkinoiden laajimmista palveluntarjoajista. Me olemme tehneet kumppanuutta alan kärkien pelitoimittajien kera taataksemme, mikä asiakkaamme nauttivat erinomaisimman kuviteltavissa olevan pelikokemuksen.
| Slotit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 94-98 % |
| Suorat kasinopelit | yli 200 | Evolution, Ezugi-studio | 97 – 99 prosenttia |
| Klassikkopelit | yli 150 | Microgaming, Red Tiger Gaming | 95-99% |
| Jättipottipelit | yli 80 | Mega Moolah -peli, Divine Fortune jackpot | 88-95 % |
Jokaisessa pelissä RTP-arvo näkyy kirkkaasti näkyvissä, mikä kuuluu olennainen osa pyrkimystämme avoimuuteen. Maltan peliviranomainen edellyttää jokaisen lisensoitujen kasinoiden julkistavan RTP-arvot, ynnä me yrityksenä kunnioitamme tämän vaatimusta täysin.
Tietoturva ynnä turvallisuus
Operaatiomme rakentuu vahvoille turvastandardeille, mitkä turvaavat kaikkien asiakkaan henkilötietojen sekä varojen täydellisen turvan. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa datansiirroissa, mikä taso on kuin pankkitason turvaa.
Lisenssi ynnä säätely
Pelipaikkamme toimii Maltan saaren kasinolisenssin alaisuudessa, mikä lisenssi on yksi hienoimmista ja tiukimmin seuratusta peliviranomaisista EU-alueella. Tämä toimilupa varmistaa pelaajillemme, mikä kaikki operaatiomme pysyy keskeytymättömän kontrollin kohteena sekä täyttää toimialan ylevimpiä standardeja.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta
- Annamme laajat välineet pelirajojen asettamiseen: talletuslimiitit, tappiolimiitit ynnä peliaikalaskurit
- Asiakkaat voivat asettamaan itselleen väliaikaisen tai vaihtoehtoisesti pysyvän itsesulkuajan käyttäjätilille milloin ikinä
- Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa tarjoaa taustatukea peliriippuvuuden estämiseen
- Lain vaatima henkilön varmistus pysäyttää nuorten saannin kasinolle
- Automaattinen monitorointi epätavallisista pelikäyttäytymisestä
Bonuskampanjat ja kampanjat
Bonusohjelma on tarkasti kehitetty hyödyksi molempia tuoreita että pitkäaikaisia asiakkaita reiluilla bonusvillkoilla. Liittymisbonuksemme pitää sisällään edullisen talletusetuuden ilmaispyöräytyksillä, mutta keskitymme erityisen paljon pitkäaikaisten pelaajiemme huomioimiseen.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viiden portaan eri tasoluokasta, joista yksi kerrallaan tarjoaa ainutlaatuisia bonuksia: ripeämmät kotiutukset, eksklusiivisen contact-managerin, ainutkertaisia tarjouksia sekä sisäänpääsyt VIP-tilaisuuksiin. Pitkäaikaiset käyttäjämme hyödyntävät myös joka viikko tulevista palautusbonuksista, mitkä palauttavat tietyn määrän häviöistä takaisin pelitilille vailla kierrätysvaatimuksia.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Olemme integroineet alustaamme kattavan joukon maksuratkaisuja, jotka auttavat Suomen asiakkaita tehokkaasti. Hyväksymme jokainen perinteiset pankkikortit, eniten käytetyt e-lompakot ynnä nykyaikaiset pikasiirtomenetelmät.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly sekä Zimpler tarjoavat välittömät rahasiirtoja ynnä kotiutukset välittömästi omasta pankista ilman tarvetta erillistä rekisteröintiä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum kolikko ynnä Litecoin-vaihtoehto tarjoavat yksityisyyttä suosiville asiakkaille kätevän option
- Digilompakot: Skrill järjestelmä, Neteller vaihtoehto sekä MuchBetter-sovellus toteuttavat maksut parissa minuutin sisällä
- Maksukortit: Visa-kortti ja Mastercard-kortti klassisina metodina toimivat turvallisesti
Kotiutusten käsittelyaika vaihtelee siirtotavasta riippuen 0-24 tunnin aikavälin puitteissa. Ensimmäiset rahansiirrot vaativat identiteetin vahvistuksen laittoman rahansiirron ehkäisemiseksi, mikä vaatimus on virallinen vaatimus kaikkien kasinoille.
Asiakastukemme vahvuudet
Palveluhenkilöstömme on aina tavoitettavissa kotimaisella kielellä 24/7 suoran chatin, sähköpostituen sekä puhelinpalvelun kautta. Tukitiimimme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä selvittävät ongelmat ripeästi ynnä ammattimaisesti. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on vain reilusti alle kaksi minuutin, mikä merkitsee toimialan eliittiä.
Usein esitetyt kysymykset sivustomme kattaa laajan joukon osa-alueita pelien toiminnallisista pulmista bonusvillkoreihin, mikä tekijä avustaa asiakkaita löytämään informaation omaan tahtiin. Päivitämme osiota säännöllisesti käyttäjiltä tulevan feedbackin nojalla.
Pelipaikkamme on optimoitu toimineen jouhevasti kaikilla käyttölaitteilla – työpöydältä älypuhelimiin. Mobiiliversio sisältää jokaisen samat toiminnot kuin PC-versio, eikä erillistä sovellusta tarvitse ladata. Pelivaihtoehdot pyörivät HTML5-teknologialla, mikä turvaa ketterän avautumisen ynnä sujuvan pelielämyksen välittämättä käytetystä vempaimesta.